Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как поступить после покупки бу автомобиля началась ломаться машина

Покупка автомобиля с пробегом у частного лица - это всегда лотерея. Продавец хочет представить товар с наилучшей стороны, поэтому зачастую утаивает важную информацию о его недостатках. И хорошо, если они недостатки несущественны. Неисправности, которые скрыты от глаз, могут принести новому владельцу большие проблемы. А можно ли вернуть автомобиль его бывшему владельцу уже после совершения сделки?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Существует ли способ вернуть машину, купленную с рук по договору купли продажи

Ни для кого не секрет, что автомобили давно уже перестали быть предметом роскоши, превратившись в повседневное средство передвижения большинства городских жителей. При этом клиенты автосалонов при приобретении новых или подержанных транспортных средств обычно имеют хорошую законодательную защиту.

Гарантия автосалона на проданное транспортное средство, социальная гарантия до двух лет, возможность обменять автомобиль на новый, если ТС провело в гарантийном ремонте более 30 дней за год — все это далеко не полный перечень прав потребителя.

Как защищен потребитель в данном случае? Имеет ли он право на компенсацию или обмен неисправного автотранспортного средства? Для того, чтобы продолжить рассмотрение данной темы, следует сразу ответить на заданный выше вопрос.

Да, покупатель подержанной машины напрямую у хозяина тоже защищен законом. Гарантии продавца на подобный автомобиль, понятно, быть не может. Однако социальная гарантия в некоторой степени работает и здесь.

В случаях, речь о которых пойдет ниже, автомобиль можно вернуть старому владельцу, получив обратно свои деньги. Помимо этого, от недобросовестного продавца можно потребовать компенсации расходов, понесенных в ходе ремонта приобретенного автомобиля.

Требование о расторжении сделки купли и продажи автомобиля может предъявляться продавцу в случае обнаружения в приобретенном транспортном средстве серьезных дефектов, делающих его эксплуатацию невозможной или требующих серьезных финансовых вложений.

При этом сложность состоит в том, что покупателю необходимо доказать тот факт, что дефект присутствовал в автомобиле еще до его перехода к новому собственнику. Разумеется, доказать это требуется не на словах.

Необходимо проведение технической экспертизы, после которой обманутый покупатель должен иметь на руках соответствующее заключение о ее результатах. Следует помнить, что поводом для возврата автомобиля может являться именно серьезная неисправность, скрытая продавцом при продаже. К таким неисправностям можно отнести изношенный двигатель, неисправности коробки переключения передач, которые невозможно выявить при первичном осмотре, наличие в истории автомобиля значительных повреждений в результате ДТП.

Требование о расторжении сделки купли и продажи на основании перегоревших лампочек или неисправных дверных ручек будет считаться необоснованным. Решение о необходимости расторжения сделки принимается покупателем в одностороннем порядке после обнаружения значительных неисправностей, скрытых продавцом при осмотре автомобиля.

Документально подтвердить наличие выявленных недочетов можно путем визита в официальный сервис данной марки автомобиля, а также при обращении в любой автосервис, имеющий лицензию на данный вид деятельности.

После получения необходимых документов покупатель должен связаться с продавцом и устно объяснить ему суть претензий. Собственно, на этом дело может и закончиться. Опытные продавцы, знакомые с законодательством РФ, могут без проблем согласиться принять автомобиль обратно и вернуть деньги. В качестве альтернативного варианта продавец может компенсировать покупателю финансовые потери, связанные с ремонтом выявленной неисправности. На этом конфликт будет исчерпан.

Если продавец отказывается принимать неисправный автомобиль обратно или выплачивать компенсацию, необходимо выставить ему официальную досудебную претензию в письменной форме.

Претензия должна четко излагать суть требований покупателя. При этом она отправляется по почте заказным письмом, с обязательным уведомлением о вручении. На рассмотрение претензии продавцу дается от 10 до 20 дней, на усмотрение истца. В случае, если досудебные меры урегулирования конфликта не принесли результатов не последовало ожидаемой реакции ответчика , покупателю необходимо подать иск в суд. Сумма иска должна включать в себя не только деньги, выплаченные в счет оплаты приобретенного автомобиля, но и затраты, понесенные в процессе подготовки к суду услуги автоюриста, расходы на почтовую переписку, государственные пошлины.

Разумеется, все расходы должны быть подтверждены документально. Покупателю следует помнить, что реальные шансы выиграть суд он имеет только в том случае, если сумеет доказать, что продавец умышленно скрыл от него серьезные дефекты автомобиля. При этом также следует доказать, что данные дефекты не возникли в результате неправильной эксплуатации автомобиля самим покупателем уже после его приобретения.

Понравилась статья? Не очень? Тогда возможно, что вы напишите свою гораздо лучше. Просто перейдите по ссылке Размещение статей и ознакомьтесь с правилами публикации статей на сайте MultiBlog Имя обязательное. E-Mail обязательное. Подписаться на уведомления о новых комментариях. Toggle Navigation. Права покупателя подержанного авто. Неисправный автомобиль. В каких случаях возможно возвращение неисправного автомобиля продавцу Требование о расторжении сделки купли и продажи автомобиля может предъявляться продавцу в случае обнаружения в приобретенном транспортном средстве серьезных дефектов, делающих его эксплуатацию невозможной или требующих серьезных финансовых вложений.

Важный аспект - неисправность автомобиля, скрытая при продаже Следует помнить, что поводом для возврата автомобиля может являться именно серьезная неисправность, скрытая продавцом при продаже. Схема возврата неисправного автомобиля старому собственнику и расторжения сделки купли и продажи Решение о необходимости расторжения сделки принимается покупателем в одностороннем порядке после обнаружения значительных неисправностей, скрытых продавцом при осмотре автомобиля.

Что делать, если продавец отказывает в возврате неисправного автомобиля Если продавец отказывается принимать неисправный автомобиль обратно или выплачивать компенсацию, необходимо выставить ему официальную досудебную претензию в письменной форме. Последняя мера покупателя неисправного автомобиля - иск в суд В случае, если досудебные меры урегулирования конфликта не принесли результатов не последовало ожидаемой реакции ответчика , покупателю необходимо подать иск в суд.

Моя машина сломалась. Решил купить поджопник на время. Нашел вариант за Хозяйка девочка. Сказала машинка стоит два года. Сел завел мотор, АКПП работает. Тронулся что то не дает тронуться. Смотрю педаль стояночного тормоза сломала. Короче на закисшие суппорта, педаль и замену масла скинул Больше ни о каких проблемах не говорила. Составили ДКП Прописали сумму рублей. Вызвал эвакуатор увез в сервис. Подошла очередь, освободился подъёмник через 6 дней.

И тут мастера звонят и сообщают что рычаг в месте крепежа на лонжероне еле держится. Нужно лонжерон вырезать и выращивать новый. Что гонки ее обратно. Признал и началось. Как мне получить свои деньги с затратами. Это покупка масла в двигатель,аккп, эвакуатор. Обновить список комментариев RSS лента комментариев этой записи. Последние материалы Как читать проектную декларацию застройщика Подробнее Застройщики и новостройки Смоленска Подробнее Аквариумное растение криптокорина Подробнее Архивные материалы июня, Разведение артемии в домашних условиях SQL Блокировки.

Купил машину, а она сломалась - можно ли вернуть?

Новости автоправа. Центробанк установил новые тарифы на ОСАГО Центробанк разъяснил, когда нужно вносить изменения в полис ОСАГО Частичная оплата страхового возмещения по ОСАГО не освобождает страховщика от неустойки Власти изменили условия льготного автокредитования Утверждены новые правила техосмотра автобусов Продлить полис ОСАГО в условиях карантина можно без диагностической карты Опубликован перечень дорогостоящих автомобилей на год Утвержден новый порядок изготовления автомобильных номеров Минтранс обозначил сроки установки тахографов для физических лиц Отмену бумажных ПТС отсрочили еще на год.

Список тем Список сообщений Список форумов. Ровно км. Пока ничего не ремонтировали и внутрь не лезли, так как потом вообще ничего не докажешь.

Разговаривал с продавцом, тот морду кирпичом делает, мол машина была исправная, ничего не знаю. Можно ли сделать экспертизу и по суду возвратить бывшему владельцу машину и вернуть свои деньги? Для того, чтобы вернуть деньги, вам нужно в судебном порядке оспорить сделку, то есть договор купли-продажи машины между физ.

Главный фактор, который повлияет на итоговый результат — наличие возможности доказать, что на момент продажи машины у нее уже имелся тот дефект, который привел к поломке двигателя и продавец знал об этом. Так ли было на самом деле? А если да, то можете ли вы это доказать и какими средствами?

Вопрос открытый… Если в договоре или в акте приема-передачи есть какие-то фразы, смысл которых сводится к тому, что покупатель на момент покупки проверил и осмотрел машину и не имеет никаких претензий по ее техническому состоянию — почти наверняка, в суде вы проиграете.

Тем более, что машина на момент покупки была технически исправна и вы ей пользовались по назначению. Даже если она даст заключение, что в машине на момент ее продажи уже имелся некий дефект, который привел к поломке, то это не станет основанием для расторжения договора. Автомобиль — сложное техническое устройство, которому свойственно периодически ломаться.

Тот же двигатель мог застучать и у предыдущего владельца, если бы он поездил на ней чуть дольше, а мог бы при определенных условиях застучать у вас не через , а, скажем, через 1 км. Но так получилось, что машину купили вы и двигатель застучал именно у вас через км.

Другой вопрос, что продавец знал, что в машине есть дефект, который может привести к поломке двигателя, но умолчал об этом. Но доказать сей факт почти невозможно… В общем, решайте сами, но судебные перспективы в такого рода случаях очень печальные. Правда, есть положительная практика по битым машинам, которые шпаклевали и красили, а потом продавали, умолчав об этом факте, но это не ваш случай.

Мой свояк попал в такую историю этой весной. Затем через знакомых вышли на практикующего судью с большим стажем работы, который в частной приватной беседе сказал, чтобы не тратили зря свои время и деньги.

Для того, чтобы отвечать в темах на форуме необходимо войти на сайт или зарегистрироваться. Последние события на форуме. Автоправовед отвечает в теме На каком расстоянии от пешеходного перехода можно Оправдательные приговоры на форуме.

Данная статья не моя, хотя и некоторые предыдущие я слукавлю назвать чисто своими, но она мне очень нравится, поэтому я не вижу смысла изобретать велосипед, а просто её "копи-пастю" :. Её я видел годика два назад на "mail. Купили автомобиль, а он часто ломается?

Можно ли как-то вернуть машину, купленную с рук по договору купли-продажи? Поскольку для некоторых людей подержанная машина является единственным способом обзавестись транспортом, то необходимо детально изучить все нюансы, чтобы в дальнейшем не потерять деньги. Если вы покупаете автомобиль в автосалоне, то здесь все просто, и в случае обнаружения каких-то дефектов, вы сможете его вернуть и получить деньги обратно.

Если же продавцом является частное лицо, то все усложняется. Представим такую ситуацию: человек приобрел машину и довольный приехал домой. На следующий день он обнаружил, что двигатель не запускается, и в результате проверки были выявлены серьезные технические проблемы, о которых не упоминалось ранее. Что же делать в таком случае? Можно ли восстановить договор купли-продажи, а точнее, вернуть деньги? В первую очередь необходимо обратиться к продавцу и рассказать ему об этой ситуации.

Возможно, он согласится вернуть стоимость авто или хотя бы ее часть на ремонт машины. Однако это практически невозможно, а поэтому нужно быть готовым к отказу. В качестве аргументов продавец может сказать следующее:. Продавец может просто отказать — это его право. В такой ситуации нужно пытаться вернуть машину другими способами, если это предусмотрено законом.

Это значит, что если договор купли-продажи автомобиля был подписан, то это практически полностью освобождает продавца от ответственности и не дает покупателю права вернуть ТС, независимо от сроков и т. Отказ предыдущего собственника будет вполне законным, и никакие штрафы ему за это не грозят. Чтобы возможность вернуть автомобиля все же была, это необходимо предусмотреть в ДКП еще до момента заключения сделки. Перед тем как передать деньги продавцу, оцените все риски и спрогнозируйте подобные ситуации.

В этом может помочь участие профессионала, который не только поспособствует правильному составлению договора, но и проверит техническое состояние автомобиля. Поскольку машина приобретается с рук, то необходимо проводить тщательный осмотр и диагностику. Это поможет выяснить, стоит ли приобретать эту машину или же от нее лучше отказаться. Это гораздо проще и дешевле, чем потом возвращать ТС и пытаться получить свои деньги. Если такая ситуация все же произошла и купленный с рук автомобиль поломался, необходимо выяснить, почему и кто в этом виноват.

Для этого можно воспользоваться услугами эксперта, который выдаст соответствующий акт. Тем не менее, Гражданский кодекс предусматривает возможность возврата товара по причине его плохого качества, что может касаться и автомобилей. В случае, когда вернуть машину не получится, можно обратиться в суд. Однако если вы решитесь на этот шаг, будьте готовы к довольно длительному разбирательству.

Также потребуется помощь юриста, который правильно составит иск и поможет вернуть автомобиль. Прежде чем подумать, можно ли вернуть автомобиль, необходимо внимательно изучить договор. Если в нем есть запись о том, что транспортное средство было осмотрено и покупатель претензий не имеет, то о возврате можете забыть. Этот пункт говорит о том, что состояние машины на момент продажи было известно, и покупатель был им удовлетворен.

К примеру, если на авто не было одного колеса, но покупатель подписал такой договор, то дальнейшая эксплуатация — это его проблемы.

Нередко участники сделки договариваются об указании заниженной стоимости автомобиля, что позволяет немного сэкономить. Для продавца это экономия на налогах, а для покупателя — это способ получить небольшую скидку.

Однако же это делает невозможным возврат уплаченных денег при обнаружении проблем. Если покупатель обратится в суд, то будет раскрыта схема, а все участники сделки обвинены в сговоре. За это предусмотрено наказание в виде штрафа. Более того, даже если суд обяжет продавца вернуть деньги, то он отдаст лишь ту сумму, которая указана в договоре. Остальная часть средств вместе с автомобилем останется у него.

Иногда при покупке автомобиля прибегают к слугам эксперта, который проверяет машину и выдает акт о ее состоянии. Если в нем указано, что транспортное средство было полностью исправным, то к поломке привели действия покупателя. Это делает вопрос о возврате автомобиля неактуальным, поскольку виновником проблем является не продавец. Еще один случай, когда человек в договоре указывает все неисправности. Покупатель может только после передачи денег поинтересоваться стоимостью ремонта.

Если цифра его не устроит, то он попытается вернуть авто, но сделать это будет невозможно. Когда вы задаетесь вопросом, как вернуть автомобиль, подумайте также о том, нужно ли это делать.

Люди покупают автомобиль добровольно, а продавец не обязан возвращать деньги, это мы уже выяснили. Если дело дойдет до суда, то разбирательство может потребовать серьезных затрат от обеих сторон на адвокатов и отстаивание своей позиции.

Более того, даже если продавец скрыл какую-то неисправность, это не гарантирует положительного исхода дела для покупателя, на что есть несколько причин. Во-первых, покупателю был дан шанс на проверку автомобиля. То, что он не выявил каких-то проблем, указывает лишь на отсутствие у него нужных знаний и навыков. Во-вторых, подержанный автомобиль не может быть в идеальном состоянии, а поэтому определенный износ является вполне нормальным явлением.

Даже в случае возникновения поломки на следующий день после приобретения ТС, это не значит, что предыдущий хозяин о ней знал. Чтобы покупка подержанного автомобиля не стала проблемой, проводите детальную диагностику до покупки, ищите достойные экземпляры, и тогда владение машиной будет приносить только радость. Главная Покупка автомобиля Существует ли способ вернуть машину, купленную с рук по договору купли продажи.

Бесплатная консультация юриста по телефону: 8 Действия в случае приобретения автомобиля, на котором висят неоплаченные штрафы. Как правильно приобрести машину у частного лица с рук с оформлением в году. Порядок действий после покупки машины по договору купли-продажи.

Срок, на протяжении которого можно законно ездить без номеров на новой машине.

Приобретенный б/у автомобиль сломался. Можно ли его вернуть продавцу?

Никто не принуждал Вас силой купить именно эту машину Смотреть надо до покупки,после драки кулаками не машут. Вы хотите вернуть машину ее прежнему владельцу, это понятно.

А кому Вы хотите вернуть деньги? Смотря как договорился насколько сторговался и как написан сам договор и смотря что сломалось. Может вообще по демпинговой цене дышащую на ладан или наоборот за космоцену в отс купил и мост пополам развалился, тут все индивидуально. Или влетела на скорости в кочку, им вырвало рычаг Может у нее бензин кончился, и думает что сломалась Я ж пишу индивидуально, а до абсурда можно что угодно довести.

Мой друг перегонял жульку с рынка и по дороге движок заклинил. Замерзла наверно. А так машина не утюг и не телевизор обычно резко не ломается. Указанный автомобиль оценен сторонами на сумму руб. За проданный автомобиль Продавец получил с Покупателя руб. Со слов Продавца автомобиль никому не продан, не заложен, в споре и под запрещением арестом не состоит.

Покупателем автомобиль осмотрен, претензий по техническому, косметическому состоянию нет. От таких покупашек которые купят,и хотят обратно отдать.

Несколько тысяч лет существуют отношения продавца и покупателя. Давно все уже отрегулировано, на разрешение споров есть государственные институты власти, и ДКП не формальная бумажка для гаи. Зачем из обретаете велосипед. Выберите средний ценник ,хотя бы,хорошая машина редко бывает с низким ценником ,низкий ценник обычно указывает,что от машины хотят срочно избавиться а не желают покупателю добра.

Во Владе как то брал по срочной цене машину, продаван песню пел про ПМЖ в Канаде и что авто это ему больше не надо. А сам начал коврики из машины вытаскивать ,аварийный знак и прочую мелочь.

На вопрос: "Зачем тебе это в Канаде? А продавец потом сломанную тобой должен еще и ремонтировать? Смотреть лучше надо было, если сам не разбираешься, надо ехать в сервис, на диагностику. Здравствуйте продал машину,через неделю звонят и говорят заклинила коробка,так как там не было масло,теперь хотят чтобы я вернул деньги или сказали будут через суд,Что делать? Вот и захотелось вернуть. Авторизуйтесь, чтобы создать тему. Мы стараемся поддерживать позитивную атмосферу на форуме.

Войти Регистрация Отмена. Список сообщений. Ответов 43 Написать ответ. Ответить Отмена. Если конечно, купили с рук Не слушай ни кого, конечно можно. PDD Дмитрий Петров. Смотря как договорился насколько сторговался и как написан сам договор и смотря что сломалось Может вообще по демпинговой цене дышащую на ладан или наоборот за космоцену в отс купил и мост пополам развалился, тут все индивидуально.

Мой друг перегонял жульку с рынка и по дороге движок заклинил таких случаев уйма, так что успокойтесь не вы одна в такую ситуацию попали. Не надо мозги компостировать нахер. А я посмотрю на вас голуби. Валандер А А. Попробуйте заправить. В принципе и новое авто можно сломать за сутки.

Может бензин кончился? Сосед вернул машину продавану без проблем. Pro-Boxer Дормидонт Евлампьев. Надо смотреть в ДКП. А там есть пункты такие Как бэ намек, что смотрел и было все норм п. Несколько тысяч лет существуют отношения продавца и покупателя Давно все уже отрегулировано, на разрешение споров есть государственные институты власти, и ДКП не формальная бумажка для гаи. Данил, пускай подают в суд т. А может бензин кончился? Скрытый Якутская раскладка. Список сообщений Правила форумов Рейтинг Ваш профиль.

Поддержка пользователей:. Полная версия сайта. Что такое рейтинг? Мобильная версия Что такое рейтинг? Реклама Вакансии. Права на зарегистрированные товарные знаки "Ykt" и "Ykt. Ru" принадлежат сети Ykt. Условия использования. Обратная связь. Спасибо за обращение! Проверим в течение одного рабочего дня. Чтобы узнать о решении дождитесь обратной связи или обратитесь в техподдержку:. Сб—Вс — Есть предложение по улучшению сети Ykt. Напишите нам об этом Посмотреть все отзывы.

Как поступить если после покупки авто, сломался двигатель?

Данная статья не моя, хотя и некоторые предыдущие я слукавлю назвать чисто своими, но она мне очень нравится, поэтому я не вижу смысла изобретать велосипед, а просто её "копи-пастю" :. Её я видел годика два назад на "mail. Купили автомобиль, а он часто ломается? Знайте — его можно легко вернуть. Просто нужно знать, как это делать. Все, наверное, слышали истории о том, как за рубежом недовольные потребители судятся с корпорациями и взыскивают с них огромные суммы за бракованные товары.

У нас же многие продолжают ездить на откровенно некачественных автомобилях, даже не догадываясь, что машину можно вернуть, получив ее полную стоимость, а суд может присудить владельцу в полтора-два раза больше. Звучит как фантастика, но прецедентов не так уж мало. Вернуть сломавшийся смартфон или пылесос несложно. По крайней мере, сервисные центры без особых возражений выносят заключения о нецелесообразности ремонта, и на основании этого документа магазин без проблем вернет деньги или выдаст новый товар.

С автомобилями все иначе. Чаще всего дилер и слышать ничего не хочет о возврате, да и бесплатного ремонта по гарантии удается добиться далеко не всем автомобилистам. Более того, сотрудники автосалонов знают некоторые хитрости, из-за которых несведущему клиенту не удается правильно оформить свои претензии, и в суде его иск гарантированно провалится. Тем не менее, то и дело в новостных лентах проскакивают сообщения о том, что российский суд встал на сторону владельца машины и взыскал с дилера или производителя сумму в несколько миллионов рублей.

Суд встал на сторону истца, и она получила от немецкой компании приличную сумму. Готовя этот материал, мы пообщались с потребителем, которому дважды! Также мы проконсультировались с представителями общественных центров по защите прав потребителей, через которые прошло много подобных дел. В этой статье мы ответим на часто задаваемые вопросы относительно возврата автомобиля, а также расскажем о конкретных случаях из жизни — успешно выигранных исках.

Есть тысяча причин, почему автомобилист может разочароваться в своем автомобиле. С наступлением зимы вдруг обнаруживаешь, что ESP так активно душит двигатель на скользком покрытии, что удовольствие от обладания мощным мотором улетучилось. Печка медленно прогревает салон, а из-за плохо продуманной аэродинамики боковые стекла постоянно грязные… Разве все это можно было предугадать при покупке? К сожалению, одного того, что машина разонравилась, недостаточно, чтобы ее сдать.

К радости потребителей, по закону любая, даже мелкая поломка, позволяет сдать автомобиль в течение 15 дней со дня передачи товара потребителю. А вот по истечении этого срока все несколько сложнее. Оснований для возврата может быть всего три. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:. Существенный недостаток — это тот, который невозможно устранить или его устранение стоит существенных денег по отношению к цене автомобиля.

Впрочем, это все весьма условно. Дилер или импортер в каждом конкретном случае будет сам решать, можно ли назвать неисправность существенной или нет.

Разумеется, всеми правдами и неправдами клиента стараются убедить, что достаточных оснований для возврата нет. Тогда потребителю остается только через суд доказывать, что недостаток — существенный.

Вопрос в том, согласится ли с ним судья. Все гораздо проще в случае с другим основанием для возврата. Если дилер не смог устранить ту или иную неисправность в течение 45 дней, никакие отговорки не дают ему право отказываться от возврата автомобиля.

То, что в этот срок не было в наличии нужных запчастей, не играет никакой роли. Не уложился в 45 дней — возвращай полную стоимость. А если, допустим, сервис изначально установил более короткий срок ремонта — например, 20 дней, — то уже превышение этого срока дает право требовать возврата машины.

Тут, правда, автосалоны широко пользуются тем, что клиенты не знают об этой норме и в день первого обращения в сервис не подают письменную претензию. И это — большая ошибка. Допустим, запчасть пришлось ждать полтора месяца в регионах такое случается , вас пригласили на ремонт, открыли заказ-наряд, через несколько часов закрыли его, и формально получается, что автомобиль был в ремонте не много недель, а всего один день. А бороться с таким некорректным учетом времени ремонта очень просто: при обращении в сервис с той или иной неисправностью следует составлять претензию в письменной форме в двух экземплярах: один отдавать дилеру и просить поставить на втором отметку о дате получения.

Стесняться этого не нужно. По сути, любое ваше обращение с просьбой о гарантийном ремонте является такого рода претензией, но если вы ее сформулировали лишь в устной форме, то доказать это потом будет сложновато. Кстати, если сервис отказывается принять претензию, ее следует отправить заказным письмом с уведомлением о вручении или службой доставки например, DHL, Pony Express, USP или любой другой. В ответ на претензию сотрудники сервиса обязаны в течение 10 дней обследовать автомобиль и выдать свое заключение о том, является ли неисправность гарантийным случаем.

Если на этот счет между клиентом и сервисом возникают разногласия, то подтвердить или опровергнуть необходимость замены по гарантии может независимая экспертиза.

Наконец, третьим основанием для возврата автомобиля является ситуация, когда в течение года машина не могла эксплуатироваться из-за поломок более 30 дней. И это еще одна причина документально фиксировать сроки каждого ремонта, даже если они непродолжительные. Во всех перечисленных случаях дилер обязан по требованию клиента вернуть ему полную стоимость автомобиля.

Если же он этого не делает, у клиента возникают основания для обращения в суд, где в случае выигрыша он имеет хорошие шансы получить значительно более крупные суммы, чем просто стоимость машины.

Согласно условиям гарантии, на автомобиль был установлен гарантийный срок продолжительностью 24 месяца или тыс. Согласно ст.

Однако мне был передан товар ненадлежащего качества, в связи с чем я вынужден обращаться к Вам с претензией по качеству автомобиля. Также производились все регламентные работы по Техническому обслуживанию автомобиля, о чем имеются отметки в сервисной книжке. Если указанное требование предъявлено потребителем в период гарантийного срока, продавец обязан удовлетворить его, если не докажет, что недостаток товара возник после передачи товара потребителю вследствие нарушения им правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы п.

Недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены продавцом незамедлительно, если иной срок устранения недостатков товара не определен соглашением сторон в письменной форме. Считаю что данные неисправности должны быть устранены в рамках гарантийных обязательств.

Предлагаю установить срок устранения недостатка — 15 рабочих дней. Если за время, прошедшее с момента покупки, цена данной модели возросла, клиент имеет основания получить сумму, соответствующую нынешнему прайс-листу.

В обратной ситуации, если цены понизились, он, несмотря ни на что, имеет право получить свои деньги назад. За установленное у дилера допоборудование тоже можно требовать компенсации, и, как уже говорилось выше, страховку, стоимость постановки на учет и даже уплаченные проценты по кредиту также подлежат возмещению. С последним пунктом ответчики, как правило, спорят, но на практике суды нередко склонны вставать тут на сторону истца. В случае со страховкой бывает по-разному.

Но формально тут логика судей такова: истец должен получить сумму, достаточную для приобретения аналогичного автомобиля и оплаты тех расходов, которые он понес при покупке предыдущей машины. В дополнении к этому автомобилисту должна быть выплачена неустойка за весь срок, в течение которого дилер или импортер не выполнял законных требований клиента о возврате автомобиля. Правда, на практике суд определяет размер неустойки по своему усмотрению, как правило, значительно урезая ее размер.

Тем не менее, тут вполне реально получить от 30 до руб. Также истец имеет право получить компенсацию морального вреда. Тут каждый в меру собственной фантазии может приводить в суде доводы, например, о том, какому риску он подвергал себя и своих пассажиров, передвигаясь на неисправной машине, которую дилер не починил в установленный срок. Но на деле на значительные суммы рассчитывать не приходится: скорее компенсация будет в районе 15 — 30 рублей. В прежние годы штраф уплачивался в пользу государства, но теперь он выплачивается истцу или же делится между истцом и общественной организацией по защите прав потребителей, если истец прибегал к ее услугам.

Наконец, даже выиграв суд и получив все вышеперечисленные компенсации, истцу следует подавать новый иск и требовать еще больше! Ведь за то время, сколько иск рассматривался в суде а это чаще всего продолжается много месяцев , набежала новая неустойка, неучтенная в исходном иске.

Ее также можно взыскать. Итого за иномарку гольф-класса, купленную за рублей, можно в итоге получить порядка 1 руб. Такой реальный случай мы рассмотрим ниже. Тут мы перечислили лишь наиболее распространенные виды компенсаций, ну а в отдельных случаях к ним добавляются и другие.

С ответчика можно взыскать судебные издержки, в частности гонорар адвокату, если он был. Также, предположим, что вы направлялись на автомобиле в отпуск, но из-за не устраненной вовремя поломки планы сорвались, и вы потеряли деньги, уплаченные за гостиницы.

Эти расходы также подлежат возмещению. Если дилер, проведя проверку качества автомобиля, сообщил клиенту, что в данном случае имеет место заводской брак, то дополнительных экспертных заключений, казалось бы, не требуется. Во всяком случае, закон говорит, что экспертиза нужна в случае возникновения спора. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Однако на практике возможны случаи, что в начале спора не было, и до суда экспертиза не проводилась. Ну а в ходе рассмотрения дела в суде ответчик вдруг заявляет, что потребитель сам виноват в возникновении неисправности, и ходатайствует о проведении судебной экспертизы. Иногда такая инициатива исходит и от истца. Причем между досудебной и судебной экспертизами есть небольшое отличие.

Во втором случае в экспертном заключении указывается, что эксперт предупрежден об ответственности за дачу ложных показаний. При возникновении противоречий с ранее проведенными экспертизами суд скорее склонен верить именно судебной экспертизе. Считается, что под страхом юридической ответственности эксперт врать не будет. Ценная информация: "…автосалоны широко пользуются тем, что клиенты не знают об этой норме и в день первого обращения в сервис не подают письменную претензию.

Есть такая проблема у знакомой. Фольфаген тигуан. За полтора года в сервисе был раз на разных ремонтах. Но всегда разные проблемы и сроки устранения несколько дней. До 30 дней еще далеко, повторов нет. Купить машину на Дроме. Djuffin Был 17 часов назад.

Ни для кого не секрет, что автомобили давно уже перестали быть предметом роскоши, превратившись в повседневное средство передвижения большинства городских жителей.

Здравствуйте,купила в рассрочку авто 24 апреля после чего спустя 2 дня сломался двигатель, обратилась к продавцу с претензиями что мне не нужен автомобиль со скрытой поломкой. Предложила бывшему хозяину хоть немного скинуть на ремонт двигателя, на что он ответил "Не уступлю, это не мои проблемы что хотите то и делайте"! Теперь не знаю что мне делать ремонт стоит очень дорого и ему еще не все деньги отдала. Подскажите, как решить мою проблему?

Блог инженера по гарантии. «Вредные советы»: как вернуть автомобиль дилеру

Никто не принуждал Вас силой купить именно эту машину Смотреть надо до покупки,после драки кулаками не машут. Вы хотите вернуть машину ее прежнему владельцу, это понятно.

Шквал претензий, желание поиметь что-то на халяву, а то и вовсе возврат дилеру своего автомобиля за полную стоимость. Как это выглядит в правовом поле? Можно ли вернуть дилеру автомобиль и даже заработать на этом? Давайте разбираться! Что можно обменять джинсы или кроссовки, не подошедшие по размеру или фасону, знают многие, но с автомобилем это так же просто не пройдет. По закону автомобиль — технически сложный товар, и в отношении него потребитель не вправе расторгать договор купли-продажи ДКП или менять, потому что цвет не подошел.

Как вернуть б/у авто владельцу, если после покупки обнаружены поломки

Если покупали в автосалоне, то все гораздо проще. В этом случае в ваших правовых отношениях действует Закон о защите прав потребителей, положения которого гласят следующее: в течение 15 дней с даты покупки вы можете вернуть подержанный автомобиль при обнаружении недостатков, а по истечении указанного срока вы также можете предъявлять требования по недостаткам, но уже в порядке заявления на устранение недостатков. Далее при обнаружении недостатков уже бремя доказывания ложится на плечи продавца, и, если тот не сможет доказать, что это покупатель виновен в неисправности, то обязан будет вернуть покупателю деньги и забрать транспортное средство. Кроме того, за обман потребителей автосалону может грозить довольно крупный штраф. Необходимо учитывать, что фактически обман при сделке запрещён законодательством.

Здравствуйте,купила в рассрочку авто 24 апреля после чего спустя 2 дня сломался двигатель, обратилась к продавцу с претензиями что мне не нужен автомобиль со скрытой поломкой. Предложила бывшему хозяину хоть немного скинуть на ремонт двигателя, на что он ответил "Не уступлю, это не мои проблемы что хотите то и делайте"!  Наложен запрет регистрационных действий после покупки авто. 20 Июля , , вопрос № 16 ответов.

Новости автоправа. Центробанк установил новые тарифы на ОСАГО Центробанк разъяснил, когда нужно вносить изменения в полис ОСАГО Частичная оплата страхового возмещения по ОСАГО не освобождает страховщика от неустойки Власти изменили условия льготного автокредитования Утверждены новые правила техосмотра автобусов Продлить полис ОСАГО в условиях карантина можно без диагностической карты Опубликован перечень дорогостоящих автомобилей на год Утвержден новый порядок изготовления автомобильных номеров Минтранс обозначил сроки установки тахографов для физических лиц Отмену бумажных ПТС отсрочили еще на год. Список тем Список сообщений Список форумов. Ровно км.

Приобретение авто с пробегом всегда связано с определенными рисками, поскольку не всегда возможно объективно оценить его состояние перед покупкой. Кроме того, на транспортное средство может быть наложен арест или оно может числиться в залоге у банка. При заключении сделки люди ориентируются на подходящие цены, быстроту оформления, поэтому нередко не замечают скрытые дефекты, поломки.

Можно ли как-то вернуть машину, купленную с рук по договору купли-продажи? Поскольку для некоторых людей подержанная машина является единственным способом обзавестись транспортом, то необходимо детально изучить все нюансы, чтобы в дальнейшем не потерять деньги. Если вы покупаете автомобиль в автосалоне, то здесь все просто, и в случае обнаружения каких-то дефектов, вы сможете его вернуть и получить деньги обратно. Если же продавцом является частное лицо, то все усложняется.

[YANDEXREETEXTUNIQ-1-2]

.

.

.

Комментариев: 2
  1. ginsbucsai66

    Зарплаты чиновников достаточны , или высоки по отношению к средней (реальной зарплате в стране. Здесь важно наличие морали , свинью никакими зарплатами накормить не возможно, из-за отсутствия некоего условного морального (духовно-социального ограничителя в голове. Жадность элементарная и главенство животных инстинктов при наличии власти, превращает и так не далёких руководителей в образцовых хапуг и моральных уродов. А таких особей никакими зарплатами , или привилегиями удовлетворить не возможно!

  2. naserra

    Очень просто снимается с учета,в литве снимает хозяин фирмы на учете которой стояло авто. В Польше, берешь номера, тп , купчую и едешь снимать. Елементарно ватсон!

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2021 Юридическая консультация.